회사생활을 하는데 필요한 직장생활 예절에 대한 가이드북
회사근무시와 상사에 대한 바른 경어와 말하는 예절,
외부 거래처 손님과의 면접·면담·전화 대응 방법 등을 소개합니다
회사생활가이드
(주)도전하는사람들은 “최고의 솔루션과 시스템을 구축하는 회사,
고객을 진정으로 만족시켜 드릴 수 있는 회사 ”를 모토로 삼고
함께 일해 나아가는 사람들의 회사입니다.
01 도전하는사람들
회사생활가이드
체계적인 부서배치를 통해
보다 효율적인 업무 환경을 제공합니다.
01 도전하는사람들
회사생활가이드
01 도전하는사람들
회사생활가이드
한마음은 우리의 경쟁력입니다!
소통과 업무협업의 채널로 경쟁력있는 좋은 회사를 만들 수 있습니다02 업무가이드
필수사항
업무활용도구
업무활용도구
회사생활가이드
02 업무가이드
[한마음시스템 단축키]
* 왼쪽 alt와 shift를 누른 상태에서O | 연장근무 등록(야근등록) |
D | 일일업무현황(일일업무보고) |
W | 부재현황등록(외근/출장/파견 등록) |
B | 업무연락 |
M | 받은메일함(사내메일) |
S | 인사정보 |
G | 안읽은게시물 |
Q | 일일근태현황 |
회사생활가이드
업무계획을 작성함으로써 자신의 업무에 대한 정리와
전반적인 업무 습득을 높이고 차후 일정계획 수립이 용이합니다.
02 업무가이드
02 업무가이드
검색 필터를 통해 더 상세한 검색을 하실 수 있습니다
내용 수정, 덧글추가, 수신/참조자가 변경되면 상위 목록에 붉은글씨로 표기됩니다.
변경된 내용을 체크하세요.
회사생활가이드
빠르고 편리한 전자결재시스템으로 외부에서도
거리와 시간 조건에서 효율적인 업무진행을 가능하게 합니다.
02 업무가이드
회사생활가이드
주로 사용되는 전자결재
02 업무가이드
회사생활가이드
업무 실행의 목적과 추진계획
현황보고문제가 발생한 경우에 많이 사용하며
발생한 문제의 내역, 원인, 현재 진행중인
대응방안을 포함
업무의 진행상황을 보고하고
전체적인 업무의 방향성을 점검
02 업무가이드
보고! 피할수 없다면 즐겨라!
회사생활가이드
법인차량 / 재고관리 / 각종 전산장비를 제공합니다.
회사생활가이드
현재 보유하고 있는 솔루션 및 각종 양식을 활용하여
업무효율을 극대화합니다
회사생활가이드
02 업무가이드
본사 건물 출근은
사내 WiFi로 접속하세요!
회사생활가이드
한마음전자결재일반결재
상신(지각자) > 검토(팀장/본부장) 참조(김진형 대리) > 전결(대표이사)
03 회사생활안내
한마음전자결재휴가신청(휴가구분/기간/사유기재 - 상신)
연차휴가 | 년 15일 연차휴가 지급(근무1년 미만은 월 개근자에 한해 1일 휴가 지급) |
하계휴가 | 2일 하계휴가 부여 (1~3월 입사자(2일)/4~6월 입사자(1일)) |
리플레쉬 | 장기근속자들을 위해 휴가와 경비 일부를 지원함 |
경조휴가 | 경조구분에 따름 (경조금 규정 참조) |
기타휴가 | 예비군훈련 (관련서류 경영기획실 제출) |
* 경조휴가, 특별휴가, 5일 이상 연차 사용 시 대표이사 전결입니다.
회사생활가이드
(ex 영업2팀 팀장(부장))
03 회사생활안내
틀리기 쉬운 호칭
예) 사장님 지시(X) / 사장 지시(O)
예) 사장님실(X) / 사장실(O)
예) “부장님, 이 사항은 박과장이 지시하였습니다.” (O)
“부장님, 이 사항은 박과장님이 지시하였습니다.” (X)
회사생활가이드
03 회사생활안내
3년 이상 | 3일 휴가 (휴가경비 50만원 실비지급) |
6년 이상 | 4일 휴가 (휴가경비 100만원 실비지급) |
9년 이상 | 5일 휴가 (휴가경비 150만원 실비지급) |
12년 이상 | * 9년 차 혜택을 동일하게 적용합니다. |
회사생활가이드
구성항목 | 내용 | 지급시기 | 상세 |
---|---|---|---|
휴일근무 | 휴일근무 | 매월 지급 | 팀장급 7만원/1일, 팀원급 5만원/1일 |
기본급여 | 기본급100% | 매월 지급 | 매월 1일-말일까지 일한 것을 다음달 10일 지급 |
중식 | 야근식대 | 해당월 지급 (지급결의서) |
9시 이후 야근자에 한하며 7,000원 까지 지원 |
퇴직금 | 퇴직연금 9.0 % | 매월 지급 | 개인별 퇴직연금 시행 |
인센티브 | 목표달성 후 | 1월 지급 | 업무 공적에 따라 차등 성과금을 지급 |
03 회사생활안내
회사생활가이드
* 상황에 따라 변동가능성 있음
03 회사생활안내
목적 내용
회사생활가이드
회사의 필요에 의해 국내 ∙ 국외를 출장할 때는 국내/외로 나눠 다음과 같은
규정을 갖습니다.
출장발생기안서 작성팀/사업부장 (본부장 보고)대표이사
출장일수 : 오전 0시를 지남으로써 1일로 인정
휴일과 출장일비가 이중 발생하는 경우 국내-휴일근무, 국외-일비만 지급한다.
국내 출장
구분 | 숙박비(1일) | 식비(1일) | 일비(1일) | 왕복교통비 |
---|---|---|---|---|
항공,철도,선박,버스 | ||||
임원급 | 실비 | 실비 | 실비 | 실비 |
차장~수석 | 실비 | 실비 | 30,000원 | |
사원~과장 | 실비 | 실비 | 30,000원 |
03 회사생활안내
국외 출장(전지역 동일)
구분 | 숙박비(1일) | 식비(1일) | 일비(1일) | 왕복교통비 |
---|---|---|---|---|
항공,철도,선박 | ||||
임원급 | 실비 | 실비 | 7일 미만 : 없음 7일 이상 : 60,000원 |
실비 |
차장~수석 | 실비 | 실비 | 7일 미만 : 없음 7일 이상 : 60,000원 |
|
사원~과장 | 실비 | 실비 | 7일 미만 : 없음 7일 이상 : 60,000원 |
* 일부 특정지역의 경우에는 현지여건을 고려하여 초과여비를 지급할 수 있음
회사생활가이드
* 기준유가 : 서울시 휘발유 평균금액 적용기준금액 알아보기
시내교통비 청구
이용기준 | 버스와 전철을 이용하는 것을 원칙으로 하며 계약, 납품, 주요미팅 등 시간이 부득이한 경우에 한하여 택시를 허용합니다. |
정산방법 | 2주 1회 시내교통비 신청서를 작성하여 제출하며 택시는 내용기재 후 영수증 필첨부합니다. 증빙이 어려운 버스와 전철은 신청서 내용으로 증빙을 갈음합니다. |
03 회사생활안내
차량 | 유종 |
---|---|
그랜드카니발 | 경유 |
뉴프라이드 | 경유 |
모닝 | 휘발유 |
회사생활가이드
일반결재차량이용등록차량 키 및 운행일지 수령(경영기획실)차량사용경영기획실 반납
이용 전 후 체크사항
: 내외부 청결 상태 / 주유상태 / 타이어 공기압 상태 / 운행 중 특이사항
차량사용자검토자(소속 팀장, 소속 본부장)전결자(차량관리책임자)
개인사유 사용시 : 검토자(소속 팀장, 소속 본부장) / 협조자(차량관리책임자) / 전결자(대표이사)
제목 | XXX 프로젝트 납품건에 따른 차량이용 |
내용 |
|
03 회사생활안내
회사생활가이드
(2012년 1월부로 1인 회식비 제공 중단)
03 회사생활안내
계정과목 | "복리후생비(회식비)" 선택 |
프로젝트 | 사업부서는 기초영업비 프로젝트 선택 (기초영업비 한도 내에서 사용) 수행부서는 팀장경비 프로젝트 선택 (팀장경비 한도 내에서 사용) |
결재라인 | 지출결의서(업무경비) 작성 페이지의 "결재선 안내" 참조 |
사업/수행부서의 비용 사용 방법은 다음과 같습니다.
사업부서/ 수행부서 |
워크샵비용 지원한도 내에서 "[Z-10.5] 워크샵비" 프로젝트를 통해 비용 처리 |
* 지원한도 초과비용은 기초영업비/팀장경비 활용
회사생활가이드
자사는 경조회를 운영하고 있고, 경조사 발생시 해당 월 급여에서 공제합니다.
(경조사 1건당 - 부장이상 1만원/ 차장이하 5천원)
경조대상 | 본인 결혼, 자녀결혼, 본인 및 부모님 상 |
03 회사생활안내
지원범위 안내
구분 | 대상 | 경조금액 | 휴가일수 | 기타 |
---|---|---|---|---|
결혼 | 본인 | 50만원 | 5일 | 화환 지급 |
형제 | 20만원 | - | ||
자녀 | 30만원 | 2일 | ||
칠순 | 부모,배우자 부모 | 30만원 | 0일 | 고희연을 하고 초청장 첨부시 해당일 1일 휴가 |
출산 | 본인 | 20만원 | 출산휴가 | |
배우자 | 20만원 | 5일 | ||
조의 | 본인 | 100만원 | - | 근조화환 지급 |
배우자 | 100만원 | 5일 | ||
부모,배우자 부모 | 50만원 | 5일 | ||
본인(외)조부모,배우자 조부모 | 30만원 | 3일 | ||
형제 | 30만원 | 3일 | ||
자녀 | 50만원 | 3일 | ||
화재 등 중대재해 | 본인 | - | 1~7일 | 협의에 의함 |
회사생활가이드
회사의 필요에 의해 국내 · 국외를 출장할 때는 국내/외로 나눠 다음과 같은 규정을 갖습니다.
인장현황
법인명 | 구분(보유) | 의미/사용처 |
---|---|---|
(주)도전하는사람들 | 법인인감(1) | 관공서 및 금융기관 제출서류 기타 법인인감 요구 서류 |
사용인감(3) | 계약서, 제안서 등 각 부서에서 업무상 사용 | |
직인(1) | 증명서, 공문, 청구서 등 외부기관 송부 서류에 사용 |
법인명 | 구분(보유) | 법인명 | 구분(보유) |
---|---|---|---|
(주)새하컴즈 | 법인인감(1) | (주)프로비츠 | 법인인감(1) |
사용인감(2) | 사용인감(1) | ||
직인(0) | 직인(0) |
03 회사생활안내
* 주관부서: 경영기획실
회사생활가이드
* 업무연락 수신자 : 경영기획실 실무담당자
03 회사생활안내
기재사항
입찰보증 | 계약보증 |
---|---|
|
|
하자보수보증 | 선금급보증 |
|
|
* 보증보험증권발급은 오후 5시 이전까지 가능함
회사생활가이드
"회사에서
개인용도로
사용했으니
개인용?"
"내 개인PC를
회사에 가져와서
사용했으니
개인용?""
03 회사생활안내
(점심시간과 퇴근시간 모니터는 꺼주세요)
회사생활가이드
(보험사나 잡상인은 타인의 업무에 피해를 줄 수 있습니다.
출입을 금해주세요!)
03 회사생활안내
선서
위 준수사항에 위반하여 발생되는 모든 민사, 형사상의 책임에 관해서는 본인이 책임질 것을 서약합니다.
회사생활가이드
03 회사생활안내
회사생활가이드
(동료끼리 술집에 가거나, 고기사먹는 예)
03 회사생활안내
회사생활가이드
03 회사생활안내
회사생활가이드
(명절/명목적/홍보용 선물은 허용가능)
03 회사생활안내
(가급적 참석요망)
회사생활가이드
결근/지각할 경우
* 신입사원인 경우 출퇴근의 모습을 통해 성실함을 평가 받을 수 있으니
조금 더 일찍 출근하고, 조금 더 늦게 퇴근하여 좋은 인상을 남길 수 있도록 합니다.
04 직장 예절
옷차림은 그 사람의 첫인상과 주변 환경을 돌아보게 합니다.
자신을 표현하는 것도 좋지만, 단정한 옷차림과 청결함을 유지하는게 중요합니다.
단정하고
깨끗한 머리
깔끔한
옷차림
회사생활가이드
인사는 상대방에 대한 기본 예의이며 회사 내의 분위기를 형성하는 중요한 요소입니다. 고개만 까닥하는 것보다는 상대방의 눈을 보고 밝은 얼굴로 활기차게 인사를 하도록 합니다.
본인보다 윗사람일 경우 약 45도 정도 허리를 숙여 정중하게 인사합니다. 가까운 사람 혹은 아랫사람일 경우 약 15도 정도로 인사합니다.
출퇴근 인사
아침 | “안녕하십니까?” , “ 반갑습니다” 등의 활기찬 인사를 합니다. |
늦었을 경우 | 상사에게 사유를 겸손하고 분명하게 말합니다. |
먼저 퇴근할 경우 | “먼저 퇴근하겠습니다” , “수고하십시오” |
* 단, 아랫사람은 윗사람에게 “수고하셨습니다” , “수고하세요.” 는 사용하지 않으며
동료나 후배에게만 사용하세요.
04 직장 예절
회사생활가이드
회사로 걸려온 전화를 받는 것도 업무의 일부입니다.
전화 예절을 숙지하고 상황에 따라 융통성을 발휘하세요.
04 직장 예절
(전화종료시 인사말 : 감사합니다, 좋은 하루되세요)
* 본인자리가 아니더라도 벨이 울릴 경우 3번 이내에 받도록 합니다.
회사로 걸려온 전화를 받는 것도 업무의 일부임을 명심합시다.
* [메모에 남길 사항] 전화온 시간/ 통화자 / 수신자(본인이름) / 용건내용
회사생활가이드
호감을 사는 대화법
04 직장 예절
좋은 질문과 답변하는 방법
답하는 사람은 이유나 과정을 먼저 설명하고 싶어할지 모르지만,
질문하는 사람은 결론을 먼저 듣고 싶어합니다.
예) “방금 말씀드린 방법이 괜찮으신가요?”
예) “그러면 내일 다시 얘기하죠.” (O)
“왜 그렇죠? 지금 얘기해보세요.” (X)
예) “ ~에 대해 조사해오라는 말씀이시죠? ”
예)“ 얼마 정도의 투자가 예상됩니까? ”
“ 3억 2천 입니다. 인건비 1억 2천, 관리비~ 입니다. ” (O)
“ 인건비가 1억~... 3억 2천입니다. ” (X)
예) “ 궁금한 내용이 더 계신지요? ”
회사생활가이드
손님이 오셨을 때 차 심부름 또한 업무의 연장선입니다.
실수하지 않도록 다음의 예절을 기억해 두세요.
04 직장 예절
회사생활가이드
회사 내 경조사를 알게 될 경우 한마음 시스템의 경조사 게시판을 검색하여
해당 사우의 경조사가 있는지 확인합니다.
내용이 없을 경우 경조사 게시판에 내용을 알 수 있도록 등록합니다.
04 직장 예절
국내 출장
결혼식 축의금 | 축혼인(祝婚姻), 축화혼(祝 華婚), 축의(祝儀) |
장례식 조의금 | 부의(賻儀), 조의(弔意), 근조(謹弔) |
기타 | 축회갑(祝回甲), 축희연(祝禧宴) |
회사생활가이드
회식은 사우들과의 단합 및 친목도모를 다질 수 있는 자리입니다.
음주는 본인의 주량에 맞게 조절하며, 취중 언행은 조심하도록 합니다.
*술을 따를 때에는 왼손으로 따르지 않습니다.
04 직장 예절
회사생활가이드
04 직장 예절